post OKazia zilei: Comenzi pe ebay.com!

March 27th, 2008

Insemnare despre: amuzante,internet — clickio @ 1:25 pm

In aceeasi nota distractiva cu ciripitul crocodililor de ieri, azi OKazii.ro, cel mai mare site de licitatii din Romania, scapa pe prima pagina, la sectiunea OKazia zilei, o oferta deosebita: “Comenzi ebay.com !!! Cele mai bune preturi!!!”‘.

Am trecut-o la dosar, pentru “101 funniest moments in romanian internet history” :)



post Cand investitorul nu e acasa, crocodilii sar pe …twitter :)

March 26th, 2008

Insemnare despre: amuzante,blogging,divertisment,internet — clickio @ 3:51 pm

A se citi de jos in sus :)

post Definitia spamului, data de utilizatori

March 24th, 2008

Insemnare despre: advertising,internet,marketing — clickio @ 4:07 pm

Un lucru observat de oricine a derulat pentru o perioada activitati de email marketing, sau care studiaza comportamentul si atitudinea utilizatorilor de internet relativa la email a putut observa ca definitia utilizatorilor de internet asupra spamului nu e aceeasi cu definitia legala sau cea a mesajelor nesolicitate.

Azi, un studiu realizat de Q Interactive si MarketingSherpa (via Mediapost) confirma ca definitia utilizatorilor de internet asupra spamului tine din ce in ce mai mult de propria lor insatisfactie legata de folosirea unui inbox din ce in ce mai incarcat, si de o nepotrivire a continutului si volumului unor anumite comunicari cu interesele lor. (doar jumatate dintre respondenti au declarat ca raporteaza ca spam emailuri la care nu s-au abonat, restul invocand alte motive pentru asta, precum: “nu a fost interesant” -41%, primesc prea multe mesaje de la compania respectiva, si primesc prea multe mesaje in general fiind alte motive, relativ apropiate ca pondere in total)

Pe de o parte, utilizatorii nu tin minte cand se inscriu la un newsletter sau altul, sau, din cauza unor politici de email marketing mai putin transparente, nu-si dau seama la ce se inscriu sau, mai exact, ce emailuri vor primi, si cu ce frecventa . Desi, din punct de vedere legal, website-ul si compania care il administreaza si-a facut datoria, utilizatorii care se simt pacaliti in felul asta vor reactiona violent, catalogand ca spam mesajele primite in acest fel.

Pe de alta parte, chiar daca au fost informati corect si complet la inregistrare despre toate aceste optiuni, sunt sanse mari ca ei sa le uite, si de aceea trebuie reamintite cu fiecare ocazie, in fiecare email.

Se pare ca butonul de “Report Spam” este mai la indemana decat cel de “Unsubscribe”, cel putin pentru 43% dintre respondentii la acest studiu,ceea ce poate avea repercusiuni importante asupra unei companii care se concetreaza pe cantitate in loc de calitate in activitatea de email marketing.

In ceea ce priveste actiunea efectiva a butonului “Report (as) Spam”, studiul arata ca utilizatorii sondati au pareri diferite¬† (43%¬† din respondenti il confunda cu butonul de dezabonare, crezand ca apasandu-l se dezaboneaza de la lista respectiva, iar 21% chiar cred ca expeditorul este anuntat de faptul ca ei nu l-au gasit interesant, ca sa isi poata imbunatati mesajele pe viitor – n-ar fi interesant sa fie asa?:) )

Ramane de vazut care este atitudinea utilizatorilor romani de internet (la nivel general, nu doar a celor care au bloguri), si ce e nevoie de facut la nivel de industrie pentru asta (in continuarea setului de standarde si recomandari pentru activitatea de marketing prin email realizat de IAB Romania). Pana atunci, cand va analizati activitatea de marketing prin email, si ar trebui sa faceti asta periodic, ar trebui sa cugetati serios asupra volumului, frecventei si asupra relevantei fiecarei trimiteri.

post Revista standurilor de presa offline

March 18th, 2008

Insemnare despre: generalitati,internet,massmedia — clickio @ 11:15 am

Nu sunt un consumator de presa asa cum mi-ar placea sa fiu, insa din cand in cand mai dau cate o raita pe la chioscurile de ziare. Cu cat interesul meu e mai specific, cu atat cautarea mai lunga, si gustul distributiei de presa deficitare mai amar.

Poate unul din lucrurile pe care le poate imbunatati presa scrisa este canalul de distributie, care chiar daca “merge si-asa”, ar putea fi mult imbunatatit. Chioscul de ziare e pentru presa ceea ce e conexiunea la internet pentru accesarea unui website, sau chiar motorul de cautare/directorul tematic, si de aici ar putea pleca multe comparatii si concluzii.
Azi am cutreierat cinci standuri pentru a-mi lua cateva reviste, pentru ca, la fiecare din ele, nu erau decat una- maxim doua din cele pe care mi le doream. Eu, cautand ceva specific, evident ca am cautat pana am gasit, insa nu stiu daca altii mai fac asta si nu se multumesc cu ceea ce gasesc. Poate in offline switch-ul nu e asa de usor sau asa de popular cum e pe internet.

O alta chestie care lipseste vizibil este vanzarea la stand. OK, vanzatorul de ziare stie sa citeasca pretul si sa dea rest, insa eu (poate sunt singurul, imi asum asta) chiar caut un stand/chiosc/shop de ziare bucurestean in care vanzatorul sa stie mai multe decat mine despre ce a aparut saptamana respectiva, si sa se foloseasca de asta pentru a-mi face recomandari. Daca-l gasiti, sau il inventati, dati-mi de veste, si ma abonez la el. (culmea, in provincie am avut experiente suprinzatoare cu unii vanzatori de ziare)

Standurile acum sunt pline de DVD-uri, de filme si muzica, si aici poate am avut eu ghinion, insa doua DVD-uri achizitionate la pachet cu reviste/ziare n-au functionat aproape deloc (s-au oprit la putin timp dupa inceperea filmului de pe ele), si nu asta e problema, ci faptul ca sistemul actual de distributie nu include nici un canal de returnare. Vanzatorul de la chiosc spune ca nu stie nimic despre asta, si ca nu a returnat nimeni nici un DVD pana acum. Poate fi si din apatie, in fond, nici eu nu am facut vreun efort pentru a le returna.

Cat despre titluri internationale, n-am vazut decat un Economist razlet la doar unul din chioscurile obisnuite pe care le vizitez. Restul se gasesc doar in standurile premium de la Cora (sic!).
Poate pe viitor distributia ziarelor ar putea lua in calcul, la fel ca directoarele de site-uri, o tranzitie de la payment for inclusion la plata pe performanta, macar partial/in completare. In felul asta ar fi motivate si celelalte rotite din sistemul de distributie a massmedia(firme de distributie, francize de distributie, etc). Ramane de vazut doar daca noi am vrea sa citim mai mult :)

Sau poate un chiosc de presa online, la care sa poti cumpara nu doar editia digitala, ci si editia tiparita, care sa te astepte acasa pentru o lectura detasata, in profunzime, dupa ce la birou ai rasfoit repede pdf-ul cautand informatiile de care aveai nevoie urgent.

BlogAgency.ro: Microsoft face concurs pentru bloggerii care citesc PC Magazine

post Comportamentul utilizatorului roman de internet vs awareness-ul brandurilor digitale

March 3rd, 2008

Insemnare despre: blogging,internet,marketing — clickio @ 6:37 pm

La Digital Marketing Forum am asistat la o prezentare despre activitatile de marketing online pentru marcile PepsiCo. Dana Iordache, Marketing Manager NCB, Pepsico International, a folosit un mod de a lansa un website pe care eu il vad din ce in ce mai des in randul utilizatorilor romani de internet (si nu cred ca e doar o tendinta locala): a tastat in bara motorului de cautare Google, ales ca pagina de start, numele site-ului, si nu in bara de adrese a browserului.

In acel moment, daca site-ul respectiv era inscris in trafic.ro, probabil aceasta accesare “aproape directa” ar fi fost contorizata ca un nou punct de awareness al brandului site-ului respectiv de statistica despre care o sa vorbim in continuare.

Am primit azi, ca probabil inca vreo cateva mii de utilizatori inscrisi cu manutza lor, un newsletter Trafic.ro despre brand-uri online in 2007. Am crezut ca e o analiza legata de studiul efectuat de Gemius zilele trecute (despre care puteti citi mai multe aici), insa m-am inselat. E vorba de cautarile tip “nume de website” culese in mod agregat de trafic.ro din statisticile site-urilor inscrise (graficul de mai jos).

Din pacate, analiza foloseste cuvinte prea mari, si ignora fix comportamentul descris de mine mai sus. Presupunerea mea este ca din ce in ce mai multi utilizatori acceseaza site-urile in acest fel, si ca asta este o cauza importanta, poate principala, pentru cautarile de acest tip.

In acest caz, nu e vorba de “awareness-ul marcii” respective, sa zicem “libertatea”, ci de intentia de a accesa acest website, similara cu a utilizatorilor care tasteaza direct in bara de adrese numele complet al adresei browserului (care adesea nu inseamna decat alipirea domeniului TLD, adica .ro in cele mai multe cazuri).

Da, evident, asta inseamna ca utilizatorii sa tina minte brandul macar, daca nu si adresa completa a website-ului, sau poate acceseaza in modul asta website-urile din comoditate (e un comportament care ar merita studiat in detaliu). Insa la fel il tin minte si cei care il acceseaza direct, ceea ce inseamna ca daca ne raportam doar la numarul cautarilor pe acele cuvinte-cheie nu avem imaginea completa.

In plus, suma cautarilor din Trafic.ro nu cred ca tine cont de unele elemente importante: unicitatea acelor cautari (in asa fel incat sa analizam cautari unice, si nu suma totala a cautarilor tuturor utilizatorilor) si structura pe tari a vizitatorilor site-urilor analizate (unele au doar 60-70% vizitatori din Romania, si cred ca ne-ar interesa “awareness-ul” pentru populatia Romaniei).

Asadar, desi cifrele astea sunt interesante, nu cred ca sunt suficiente pentru a trage concluzia de mai sus, a unui top al brandurilor. Daniel?

post Test pentru myticket.ro editia 2008

March 3rd, 2008

Insemnare despre: blogging,divertisment,internet — clickio @ 1:40 pm

Anul trecut am incercat sa-mi cumpar bilete la B’estival prin Myticket.ro si am intampinat cateva probleme, insa cu ajutorul lui Fry, Guido, al echipei Gecad ePayment am reusit sa trec peste ele, chiar daca biletele au ajuns ceva mai tarziu.

Anul asta m-am hotarat sa le dau o sansa celor de la e!magic si myticket.ro (site de bilete controlat tot de e!magic) sa demonstreze ca au evoluat, si ca ca au transformat cumpararea de bilete online intr-o activitate placuta, eficace si eficienta.

Asadar, azi mi-am luat bilete la B’estival/BestFest, pentru toate cele trei zile, bineinteles, pentru ca am incredere ca Fry va completa line-up-ul cu formatii si interpreti cel putin la fel de interesanti precum cei anuntati deja, impreuna cu biletele la celelalte evenimente importante ale anului:

Kylie X 2008, Lenny Kravitz – The Love Revolution Tour, si Iron Maiden – Somewhere back in time tour. La primele doua am ales zona B a gazonului, pentru ca am constatat de la concertul Muse ca acolo e concentratia cea mai mare de cunoscuti, iar la concertul Iron Maiden am ales sa urmaresc linistit din peluza actiunea de pe scena, si probabil si de pe gazon, mai exact din zona C a peluzei.

Asadar, astept biletele. Sunt curios vor reusi sa mi le livreze pe toate odata si daca vor lua in calcul rugamintea mea de a le lasa la portarul blocului.

PS: Confirm pe aceasta cale comenzile respective, pentru ca la telefon nu pot raspunde :)

Update: In doar 6 ore scurse de la comanda online, testul a functionat :) Am primit telefon de la firma de curierat care promite ca mi le livreaza maine pe toate. Am sa-mi sun maine portarul sa verific :P .


mulu