post Daca te apuci sa-ti faci singur analize de reputatie pt numele tau, ai prea mult timp liber:)

February 5th, 2010

Insemnare despre: social media — clickio @ 10:27 am

A aparut, dupa cum ati putut vedea pe Twitter, un articol in DailyBusiness in care Bobby Voicu, Cetin Ametcea si Cristi Manafu, in ordinea prenumelor, sunt intrebati alaturi de mine despre reputatia in social media.

Aveti mai jos si raspunsurile mele care ‘n-au incaput’ in articolul de pe dailybusiness.ro:) , ca pe restul le puteti citi si in articol.

A.G. (Alex Goaga, nu Andrei Gheorge) In cazul in care un utilizator de retele sociale este “atacat” virulent, ce sfat ai putea sa dai pentru a aplana conflictul? Este de preferat sa incerce sa il aplaneze, sau sa raspunda “pe masura” atacului? (in general)

Primul pas ar trebui sa fie unul inapoi, pentru a vedea daca “atacatorul” o face din rautate sau are un motiv rezonabil. Daca e unul din acele personaje care se distreaza prin astfel de atacuri, cel mai bine e sa ii ignori, altfel le dai satisfactie si discutia ar putea continua la infinit.

Si, foarte important, niciodata sa nu raspunda la nervi, si sa citeasca mereu orice raspuns lasat pe internet din perspectiva celuilalt. Un raspuns care te lasa cu o senzatie de disconfort din perspectiva celuilalt nu are ce cauta pe internet, daca vrei sa fii responsabil si sa nu te trezesti cu reactii adverse.

A.G. – Considerati ca imaginea pe care o are pe Internet o persoana poate afecta cariera profesionala (mai ales in momentul angajarii in cadrul unor firme de IT/New Media)? (In SUA sunt deja cazuri de oameni care nu au fost angajati din cauza blogurilor/limbajului/legaturilor sociale). Cand consideri ca s-ar putea ajunge si in Romania la nivelul la care HR-ii sa caute pe Internet numele potentialului angajat pentru a sesiza “ce fel de om este”?

Evident, imaginea ta pe internet este un al doilea CV, la fel cum pagina rezultatelor de cautare pe Google poate fi pentru tine un al doilea homepage.
In Romania, inainte ca specialistii in HR sa caute pe internet numele potentialilor angajati, o vor face colegii si sefii. Si vom avea si astfel de cazuri, sigur va face cineva o gafa celebra si la noi, “in our lifetime”.

A.G. – Ce sisteme de masurare a reputatiei unei persoane pe Internet recomanzi? Cum poate un internaut sa isi masoare reputatia, mai eficient decat cautarea dupa numele sau pe Google? :) (SocialMention, Technocrati, TweetBeep…Yasni?) Care sunt o.k.?

Dincolo de folosirea lor in activitati de marketing, in plan personal toate astea sunt mai degraba pentru cei fara ocupatie. Singura pagina care te intereseaza e pagina rezultatelor pe Google dupa numele tau. Daca te apuci sa-ti faci singur analize de reputatie pt numele tau, cu instrumentele mentionate, ai prea mult timp liber:)

A.G. – Ce tips`n`tricks ai propune pentru mentinerea unui statut in general pozitiv pe Internet/retele sociale? Exista posibilitatea ca, in cazul aparitiilor de posturi cu conotatii negative in Google, anumite articole sa fie “deplasate” pe alte pagini, pentru a nu atrage atentia? (de genul cuvintelor frumoase pe care le primesc eu & altii de la Zoso from time to time… :D :) )

Da, daca pagina rezultatelor de cautare nu te favorizeaza, poti incerca sa o influentezi.Insa modul cel mai natural si mai sanatos este prin continut.Trebuie sa generezi suficient continut favorabil despre tine, si acesta sa devina atat de popular, incat sa depaseasca rezultatele nefavorabile.

Poti incerca si prin tehnici de SEO, insa acelasi lucru il pot face si eventualii “inamici” sau concurenti. Continutul e un avantaj competitiv mult mai usor de aparat.



post Zece ani de imobiliare.ro

February 2nd, 2010

Insemnare despre: istoriainternetului.ro — clickio @ 2:54 pm

Cred ca sunt putine companiile si chiar persoanele a caror activitate pe internet atinge cifra asta. 10 ani. Am putea chiar sa facem un club al celor care avem minim x ani intr-unul din domeniile astea, media, marketing, jurnalism sau publicitate online.

Imobiliare.ro aniverseaza “frageda” varsta de 10 ani printr-un joc: desene pe maini, la fel cum faceam la varsta respectiva unii dintre noi. Puteti desena cu un mouse pe degetele unei perechi de maini aranjate in semn de zece, si in fiecare zi pana pe 10 februarie puteti castiga o parcela de teren pe luna, iar la final si un supertelescop cu care sa va puteti admira proprietatea(rog cunoscatorii sa se pronunte): Newton SkyWatcher 150/1200 EQ3 Black Diamond

Juriul e si el de nota zece, fiind alcatuit din 10 copii de 10 ani, cate unul din ei jurizand in fiecare zi.

Pentru a desena, accesati www.imobiliare.ro/zece/. Va puteti loga si cu contul de facebook, in cazul in care n-aveti cont pe imobiliare.ro.

La Multi Ani, imobiliare.ro! Sa ne vedem peste inca 10, cand o sa fie vremuri si mai interesante decat acum, si cat mai multe posturi si comentarii pe blog.imobiliare.ro (unde puteti urmari si evolutia concursului aniversar)

Ce alte companii de online mai stiti care implinesc anul asta varste apropiate?

PS: Gasiti si mazgaleala mea aici:)

post Perspectiva diferita la motivele conectarii cu un brand pe retelele sociale

February 2nd, 2010

Insemnare despre: blogging,internet — clickio @ 8:13 am

La articolul de aici, un utilizator care lucreaza la infopromotii.ro a lasat urmatorul comentariu, pe care vi-l las sa-l studiati in intregime, si apoi sa-l comentati. Va mai recomand si dialogul dintre mine si Cabral pe acelasi subiect, in comentariile aceluiasi articol. Cred ca se infiripa ceva, si pe marginea subiectului, si pe marginea unui nou mod de a discuta un subiect pe un blog, am ceva in minte despre asta. Dar cititi  si spuneti-va parerea.

“Simpla dorinta de a te conecta cu un brand arata un nivel crescut de interes fata de brand-ul respectiv. N-o sa ma “imprietenesc” niciodata pe Facebook cu un brand pe care il disconsider, doar in ipoteza ca, la un moment dat, imi va da 10% discount sau inca un produs care nu-mi place gratis, sau ca sa aflu intr-o zi ca daca voi cumpara 3 produse neplacute, pot castiga ceva! Nu asa stau lucrurile. Ma imprietenesc cu brand-urile care imi plac, ca sa aflu despre ele lucruri care ma intereseaza.

Daca brand-ul respectiv si-a facut cont pe facebook, inseamna ca vrea sa-si creeze o comunitate de fani. Iar daca obtine fani, trebuie sa le mentina interesul: cu oferte, cu stiri despre cele mai noi lansari, cu intrebari despre cum si-ar putea imbunatati produsele/ serviciile, cu sfaturi utile din domeniul in care activeaza (ex.: retete, indrumari de utilizare) s.a.m.d. Asa, da, am avea o relatie complexa. Are ocazia sa obtina de la mine feedback sincer pentru actiunile lui. Mai repede si mai detaliat poate decat la focus-grupurile care il costa bani grei. Nu-i firesc sa ne asteptam sa fim recompensati?

Altfel, de ce si-ar face cont pe Facebook? Doar pentru ca e “trendy”? Doar ca sa-si numere lunar fanii si sa-i treaca intr-un catastif, ca sa raporteze “succese” la regiune?

Prea des aud consideratii care opereaza cu argumente de media un subiect care tine de PR si DM. Nu cantitatea de “prieteni” din reteaua ta conteaza, ci calitatea ta de fan. Daca brand-ul respectiv face ceva interesant pentru tine, vei scrie un post despre asta, iar prietenii tai vor fi interesati. Daca ai doar o retea mare de “prieteni” (nu-mi spune mie ca daca ai 300 de contacte, toti sunt interesati de ceea ce ti se intampla tie in fiecare zi!) si brand-ul nu face nimic pentru tine, ce ai de spus interesant?

In schimb, daca brand managerul va apela la aceia care au reteaua de “prieteni” cat mai mare, de-abia atunci vom vorbi despre “mercenari”. Adica despre oameni care nu-l urmeaza din convingere, ci pentru avantaje materiale.

PS: Stiu oamenii de ce nu-i intereseaza sa afle ce “mission & vision” are compania X sau Y. Nu-mi amintesc sa fi vazut vreodata ceva de genul asta care sa nu sune a limba de lemn si/sau sa nu fie un bla-bla aiuristic. Si nici download-abilele sau jucariile fun nu-i intereseaza. Stim sa ne gasim lucrurile amuzante si singuri, multumim frumos.”

Repet, nu e parerea mea, ci a unui cititor al acestui blog, care lucreaza la infopromotii.ro, un director de promotii (cred ca primul si cel mai mare, insa nu am cifrele la indemana). Revin cu propriul comentariu.

post Evolutia comunitatilor: forum, blog, retea sociala

February 1st, 2010

Insemnare despre: blogging,massmedia — clickio @ 11:06 am

La articolul anterior a aparut comparatia clasica forum vs blog, si am vrut sa dezvolt subiectul putin, sper sa vi se para interesanta perspectiva de mai jos.

Avem trei tipuri de canale care dezvolta activ comunitati: forumurile, blogurile, si retelele sociale (facebook, twitter).

Un aspect care mie mi-a atras atentia si care cred ca e important e faptul ca ultimele doua au adus cate un plus de legatura cu realitatea, o mai mare transparenta fata de celelalte.

Forumul e o comunitate semi-inchisa, poti participa doar dupa ce te inregistrezi si pe alocuri, unde esti acceptat. Comunici cu oameni ascunsi in spatele unui nickname, si despre care in general nu stii mai multe decat activitatea lor de pe forumul respectiv, o scurta descriere si un… AVATAR :) .

A aparut blogul, canal initiat de unul sau mai multi autori, clar identificati, si pe care intr-o proportie variabila, participa la discutie si alti bloggeri, identificabili prin link-ul catre blogul propriu, unde se pot identifica sau nu, alegerea e personala. Insa unii dintre participantii la discutie mai dezvaluie si unele informatii despre ei, in afara informatiilor despre activitatea lor pe acel blog.

Si, ultimul canal aparut, retelele sociale,  care au impus o transparenta maxima, gen facebook, unde de (mult mai)multe ori stii clar cine e persoana respectiva (unele retele inca lucreaza la asta, vezi Twitter -> Verified Account). Cred ca aici conversatiile au cele mai mari sanse, pentru ca aproape fiecare participant la discutie se identifica, iar atunci cand nu o face, pare ciudat (Prietenul meu Coca-cola a comentat la … sau m-a adaugat in… sau a aratat ca ii place ultimul meu articol).

Cred ca si forumurile si blogurile au ceva de invatat de la retelele sociale, din punctul asta de vedere, si ca, in final, vor evolua impreuna.

UPDATE: va invit sa revedeti si articolul asta: Noua definitie a blogului, vara

post Turul celor mai active bloguri romanesti 2010

February 1st, 2010

Insemnare despre: blogging,social media — clickio @ 9:36 am

Ca sa incepem anul in cea mai mare forma, va propun urmatorul experiment din care vom avea cu totii lucruri noi de aflat si de invatat:

Pentru ca eu cred in continuare, asa cum spuneam si in articolul din Gandul, ca o comunitate de cititori si comentatori activi este mai importanta decat traficul chior, anul asta vreau sa sustin fiecare blog care a dezvoltat o astfel de comunitate.

Si cum as putea face cel mai bine asta, decat implicandu-ma macar pentru un articol in comunitatea respectiva, un guest post, in care sa pot contribui cu abilitatile mele atat la subiectul initial, cat si in discutia pe care acesta o va genera.

Asadar, vreau sa fac un tur al celor mai active comunitati pe blogurile romanesti, unde, din nou, ma intereseaza mai mult calitatea decat cantitatea cantitatea decat calitatea (merci, motanes)(adica valoarea pe care o poate aduce fiecare comentator subiectului in discutie, nu neaparat sute de comentarii pe langa subiect), si sa contribui la fiecare din ele cu cate un articol, pe un subiect si intr-un stil potrivit cu blogul respectiv.

Decidem impreuna subiectul(bloggerul/bloggerita va avea un cuvant important de spus), eu scriu articolul, il publicam ca guest post pe blogul respectiv, apoi il promovam impreuna pentru a maximiza numarul de participanti, si ne implicam in discutie.

Putem sa pregatim discutia/subiectul cu mult timp inainte, si as propune sa facem  un singur experiment pe saptamana, pentru a le putea urmari independent, impreuna cu toti cei participanti si cu toti cei care vor sa urmareasca fenomenul.

Care sunt criteriile pentru blogurile participante? Nu neaparat traficul, ci, asa cum spun mereu, o comunitate activa de cititori si comentatori, care sa poata da sarea si piperul, sofranul si vanilia unui astfel de experiment.

Inca nu am stabilit toate detaliile, insa daca aveti vreo idee care ar putea fi utila pentru acest experiment, va astept. La fel, daca vreti deja sa va inscrieti sau sa faceti o propunere de blog, ma gandesc ca experimentul va fi interesant si pentru cei care doar vor sa-l urmareasca (am sa va tin la curent pe clickio.ro)

Recunosc ca mi-a venit ideea asta in urma alteia, mai exact cand m-am gandit ieri sa experimentez cu un articol pe refresh.ro. De ce n-as face asta pe cele mai active bloguri romanesti?

« Previous Page

mulu