post Conferinta perfecta: de vorba cu Malcolm Gladwell despre Twitter

September 30th, 2010

Insemnare despre: advertising,internet,social media,subiecte beton — clickio @ 8:06 am

Cand am scris zilele trecute ca audienta are rolul de a face o conferinta interesanta, unii, obisnuiti mai mult cu rolul de participant in audienta decat la pupitru, mi-au reprosat ca nu am dreptate, cu diverse argumente, usor asemanatoare cu sindromul paternalist al poporului roman post-decembrist (“sa ni se dea”).

Ei bine, The New Yorker si Malcolm Gladwell au demonstrat inca o data cat de important e rolul intrebarilor intr-o discutie. Putem considera articolul scris de Gladwell despre Twitter ca propria lui prezentare, la o conferinta globala (chiar daca lucreaza la o publicatie intitulata The New Yorker), iar chat-ul de aseara pe care il puteti regasi aici intr-o forma bruta si mai jos editat de mine a fost sesiunea de intrebari si raspunsuri.

Ok, asemanarea nu poate merge mai departe, pentru ca el a scris articolul cu cateva zile inainte, cititorii au avut timp sa-l parcurga de mai multe ori, si sesiunea de intrebari a durat o ora, ceea ce-ar fi de-a dreptul barbar la o conferinta locala.

Esenta articolului lui MG despre Twitter si social media, pentru cine n-a avut timp sau chef, este ca retelele sociale sunt bazate in principal pe relatii slabe, si au o structura descentralizata, ceea ce nu le permite sa creeze revolutii pe cont propriu, pentru ca revolutiile au nevoie de relatii stranse si de un sistem centralizat bine pus la punct.  Si autorul explica fiecare caz de “Twitter Revolution” inclusiv cel din Republica Moldova pentru a arata ca desi canalul asta a fost folosit pentru o legatura cu exteriorul(slaba si aia, pentru cine a urmarit evenimentele), Twitter nu a avut un rol decisiv in revolutia propriu-zisa (daca ii putem zice si revolutie protestului #pman).

Ei bine, pe baza acestui articol a inceput discutia de o ora, pe care o puteti urmari in mult mai putin timp integral aici, si din care va extrag mai jos cele mai interesante idei:

1. Malcolm Gladwell nu are cont de Twitter, cele care exista nu sunt create de el, autorul zice ca nu are timp si pentru asta, si scrie deja suficient prin alte locuri. Unii insa au ignorat raspunsul si au repetat intrebarea sub alte forme: “Why don’t you tweet more often?”:)

Malcolm Gladwell:
Life is too short. No, seriously, everyone has to determine what the best use of their time and energy is. I have many friends, who I respect, who tweet. I don’t, because I worry that the time I devoted to tweeting would take time away from things with more impact and permanence.

Malcolm Gladwell:
I have nothing against Twitter. And I’d use it if I had more time. . . Here’s the deeper issue for someone like me or, for that matter, anyone contemplating using tools like Twitter. What is it you want to accomplish? Do you want a broad audience? Or a deep audience? In other words, would you rather do the best possible job engaging with a small but focused audience. Or would you rather spend your marginal hour reaching a large audience on a superficial level? There are lot of situations where the latter is a reasonable choice–like if I’m selling something, or announcing an event, or sharing a small but crucial bit of information. But I’m interested in exploring ideas in depth with the (small) group of people willing to geek-out with me. That makes strategy A a better choice.

2. Fanii Twitter vor reprosa imediat, condescendent: Pai ce parere poate avea cineva care nu foloseste Twitter? Pleaca ma de-aici... Total gresit. Un ganditor liber ca Gladwell poate avea pareri mai pertinente despre Twitter decat un heavy-user fascinat de “social media” si care iti umple capul haotic cu informatii despre facilitatile Twitter fara sa inteleaga lucrurile importante in munca, viata si-n lume. Si daca cititi in continuare, o sa va convingeti.

Q:Do you think Twitter is good for ANYthing?

(Restul…)



post Nevoia de exemple pozitive(capitolul 4 din manualul de folosire al Romaniei)

September 28th, 2010

Insemnare despre: social — clickio @ 1:49 pm

Acum si in viitorul previzibil tara asta are nevoie mai mult de exemple pozitive decat de orice altceva. Adica de oameni care tac, fac, si, explicit sau poate mai mult implicit, le dau un exemplu celorlalti despre corectitudine, responsabilitate, incredere, optimism, si alte caracteristici sanatoase, facandu-si treaba in domeniul in care sunt priceputi, invatand permanent si aratandu-le tuturor ca merita sa inveti, merita sa te perfectionezi, sa te specializezi, si, nu in ultimul rand, sa devii o persoana mai buna.

Avem nevoie de cat mai multi din acestia, pentru ca numarul lor, sau al nostru, daca vreti, poate creste semnificativ doar printr-o putere a cat mai multor exemple.

Uneori efectul indirect al exemplului poate fi mai necesar decat efectul direct al actiunii, cum e acum in Romania. Am strans gunoaie pe 25 septembrie la Let’s do it,  incerc sa fiu corect cu ceilalti,  incerc sa sustin exemplele pozitive pe care le dau altii. Nu o fac doar pentru a da un exemplu, evident, insa sunt constient ca efectul asta exista si incerc sa-l maximizez.

E criza. Criza de exemple pozitive. Criza de idei pozitive. Avem in schimb criticangii de profesie, lenesi cu diploma, care sunt in majoritate peste tot, in orice mediu si domeniu. Care se trezesc, de exemplu, la 2 zile dupa actiunea nationala de curatenie sa intrebe de ce n-au ajuns voluntarii aia si pe strada lor sa curete:)

Daca ne impotmolim in smoala carcotelilor lor, nu ajungem nicaieri, nu putem decat sa ne afundam mai mult pana ajungem sa le crestem randurile. E foarte periculos virusul asta, care se manifesta prin a critica implicit tot ce misca in jurul tau, cateodata il simt si eu cum ma incearca. E o specie mult mai radicala a virusului lehamitei, de care vorbea Andrei Plesu in articolul pe care vi l-am recomandat ieri.

Avem nevoie de cat mai multe exemple pozitive, pe de o parte avem nevoie sa le aducem in discutie pe cele care exista, si pe de alta parte, sa dam si noi, la randul nostru, un exemplu. Macar unul pe zi, macar unul pe saptamana daca nu se poate mai mult. Insa toata lumea ar fi mult mai castigata daca noi, cei care avem o voce, ne-am asuma sa mai dam exemple pozitive, din cand in cand (cine altcineva s-o faca? presa? politicienii?)

Si ma gandesc ca manualul asta de folosire al Romaniei ar trebui sa ia o forma mai serioasa. Cine mai vrea sa-l scrie?

post Vom sta de vorba despre Twitter cu Malcolm Gladwell

September 28th, 2010

Insemnare despre: blogvertising,comunicare,evenimente,internet,social,social media — clickio @ 8:41 am

Pentru cine nu stie cine e Malcolm Gladwell, RU-SI-NI-CA! si fuga pe Wikipedia.

Pentru cei care stiu cine e, wink ;) si un anunt important: MG va discuta live despre Twitter, maine, 29 septembrie, pe site-ul The New Yorker, la ora 22, ora Bucurestiului (multumesc celor care m-au ajutat pe Twitter, eu uitasem ca timeanddate.com are si functie de convertit o ora intr-alta de pe alt fus orar), pe baza articolului pe care l-a scris ieri despre asta.

Cred ca va fi o discutie de urmarit, si mai mult, e una la care puteti participa, asa ca va invit sa cititi articolul lui MG, sa va aduceti aminte despre teoriile din cartile lui, si sa participati la discutia de maine seara. Ne vedem citim acolo :)

Puteti vizita de pe acum pagina din The New Yorker unde va avea loc discutia ca sa va convingeti si ca sa va setati un reminder.

Asadar, Small change. Why the revolution will not be tweeted – by Malcolm Gladwell.

post Romania – manual de utilizare – primele trei capitole

September 27th, 2010

Insemnare despre: comunicare,internet — clickio @ 11:27 am

Fie ca esti blogger, jurnalist, sau liber-cugetator, daca vrei sa gandesti realist despre Romania si sa nu traiesti sinistrat in propria-ti imaginatie, citeste cu sfintenie urmatoarele doua texte ori de cate ori vrei sa emiti o parere sau sa iesi din casa (afara sau pe internet) si sa faci ceva:

1. Proportii- cam despre cine vorbim atunci cand vorbim despre romani – articol scris de Cristian Orgonas pe blogul sau businessday.ro (daca te intereseaza cifre la zi poti incerca la INS, dar e bine sa ai macar o masura a proportiilor)

2. Cele doua forte care fac legea in tara asta: lehamitea si entuziasmul, radiografiate excelent de Andrei Plesu in Dilema Veche

3. Adevarata revolutie in Romania a inceput abia pe 25 septembrie, cand a fost inregistrat un record istoric al participarii simultane la o actiune pozitiva. O scurta detaliere aici, si mult mai multe detalii, probabil in zilele urmatoare, pe website-ul oficial(www.letsdoitromania.ro). Deci, se poate.

Si dupa ce le-ai parcurs si le-ai inteles pe toate, poti sa-ti conturezi propriile tale contributii. Apoi, sa le critici pe ale altora.

post Search Engine Marketing la Online MeetUp

September 21st, 2010

Insemnare despre: comunicare,internet — clickio @ 8:45 am

- sau ce am inteles eu despre o zona in care NU SUNT SPECIALIST SI NU MI-E RUSINE SA O SPUN:) Eu cand am nevoie de asa ceva apelez la cei care sunt specialisti in SEM.

Dupa email marketing, o alta zona a marketingului online despre care se vorbeste mai putin in Romania a fost subiect de dezbatere la Online MeetUp, intr-o sala din ce in ce mai plina si cu din ce in ce mai multe intrebari din public.

Am aflat cum se face SEM(search engine marketing- campanii ppc pe motoarele de cautare) in piete mai avansate(Franta, UK, US) de la o companie specializata, prezenta in 5 tari. Pe scurt:

- folosesc pana la 6 motoare de cautare in functie de tara si vor adauga si Facebook in noiembrie (da, Facebook CPC e la categoria SEM, nu la categoria activitati pe retele sociale :P )

- au mai multe modele de comisionare, printre care flat fee+ performance incentives, pay/cost-per-action/order, si platform rental, pe care le adapteaza la modelul de business al clientului

- au accounti care gestioneaza maxim 5 conturi si lucreaza pe perechi pentru a asigura back-up cand cineva nu e disponibil(solutia pentru a obtine si pentru a putea VINDE performanta nu e supraincarcarea unei singure persoane, ci redundanta)

- au o perioada de proba de 3 luni in care clientul se poate razgandi in orice moment, dupa care contractul devine binding pe perioada si conditiile agreate.

- a, si in Franta  ar exista o lege prin care advertiserul este responsabil de banii pe care-i plateste, nu agentia, si in felul asta s-ar evita problemele noastre cu intarzierile. revin cu detalii:)

- analizeaza fiecare particica a bugetului de SEM, si pot obtine optimizari chiar si prin simpla realocare printre segmente

- analizeaza in detaliu traseul pana la conversie, genereaza costurile minime pentru trafic generat si maximizeaza conversiile in asa fel incat sa le poata folosi ca si unitate de masura billable.

Asta e directia in care se indreapta marketingul direct pe internet si PPC-ul, ca parte a activitatilor de marketing online, pe langa toate celelalte, care pot avea sau nu componenta de marketing direct. Restul elementelor de aseara au fost detalii despre modul in care pot fi optimizate campaniile, utile celor care fie se ocupa direct de acest tip de activitati, fie le cumpara de la furnizorii locali. Insa e un domeniu in care NU SUNT SPECIALIST SI NU MI-E RUSINE SA O SPUN :)

In curand, pe blogul Online Meetup, prezentarea simpaticelor Amelie de Cheffontaines si Hondalu Essohana Assih de la eSearchVision.

post Webstock 2010: bune si rele

September 17th, 2010

Insemnare despre: blogvertising,comunicare,divertisment,internet,romania perfectibila — clickio @ 7:25 am

Fiecare din participantii la Webstock 2010 a venit cu propriile asteptari, care de care mai mari si mai diverse(inclusiv ale mele erau mai mari, insa nu despre eveniment ci despre public). Webstock e una din conferintele mari de la noi, impreuna cu Digital Marketing Forum si RoNewMedia, si beneficiaza de o atentie pe masura din partea industriei si a presei. Asa ca si numarul de participanti a fost mare, mult mai mare decat anult trecut.

Nu am ajuns decat la a doua parte a conferintei, in care am avut si prezentarea mea, despre cum faci campanii pe bloguri si retele sociale (asa cum am zis, as dori sa ingropam sintagma ‘social media’ care nu inseamna nimic si e acum pe toate gardurile)

Inainte de prezentare, am avut ocazia sa-l ascult pe Cornel Cojocaru, Executive Director, Communications Division, BCR, un veteran al industriei de comunicare din Romania, si unul din cei mai buni speakeri din cei pe care-i stiu. Felicitari pentru inca o prezentare reusita, dle Cojocaru!

Un punct important al evenimentului mi s-au parut si prezentarile Vodafone, care a folosit Webstock, in calitate de sponsor principal, pentru a-si prezenta pe toate fetele strategia si activitatile de comunicare si marketing pe bloguri si retele sociale. In plus, cred ca tot departamentul lor specializat a fost prezent. Felicitari Vodafone!

Am fost totusi putin surprins de atmosfera din sala si de pe holuri. Multi din cei cu care am stat de vorba se plangeau de plictiseala si de lipsa de interes, insa nu intelegeau ca vina e a lor. Tineti minte articolul in care le atrageam atentia tinerilor studenti care-si injura profesorii ca e vina lor ca nu invata mai mult? La fel si aici, la Webstock. ESTE VINA CELUI INTERESAT. Este vina celui care nu pune intrebari suplimentare, care nu intreaba despre strategia, tactica, ideea, obiectivul din spatele unei actiuni, care nu arata ca vrea sa afle mai mult. E mai util sa afli ceva decat sa te dai destept:)

Iar prezentarea unui speaker e oferta pe care o pune el pe masa. Poti sa te limitezi la ea sau nu. Poti pune intrebari despre orice element din prezentare, pentru a-l intelege mai bine, sau pentru a afla si altele, sau poti chiar sa consideri ca speakerul a ratat complet subiectul si sa-i pui tu 1-2-3-cate intrebari vrei pentru a aduce discutia pe subiect sau pe ce vrei sa afli tu din subiectul seminarului/conferintei. Insa important e sa inveti ceva din asta, si tine doar de tine. Pentru cine n-a citit articolul VINA CELUI INTERESAT, il recomand inca o data.

Multe din interventiile pe care am avut ocazia sa le surprind au fost rautacioase sau deplasate, fara legatura cu activitatea DE A INVATA CEVA LA CONFERINTA ASTA, si sesiunea de intrebari parea ca un birou de nemultumiri la care fiecare om din public care se ridica sa puna intrebare incepea sa faca scandal. Trollii se stiu, nu-i mentionez, ca asta ar fi vrut:)

Cristi Manafu a incercat sa salveze de fiecare data situatia, anuntand ca nemultumirile legate de campanii sa ii fie adresate lui, personal, pe email. Felicitari, Cristi, pentru asta si pentru intregul eveniment! Nu e vina ta ca participantii sunt asa cum sunt, insa poate ar trebui sa facem si o conferinta despre “CUM SA PARTICIPI LA O CONFERINTA CA SA INVETI CU ADEVARAT CEVA UTIL”. Promit ca tin prezentare sau workshop la o astfel de conferinta:)

Nu mai considerati conferintele ca un loc in care ar trebui sa va introduca speakerii un stick USB direct intre emisfere cu lucruri de invatat/de aplicat cu care sa “faceti succes” a doua zi. E nevoie de putina munca pentru a invata ceva la o conferinta, iar daca nu esti dispus sa o faci, nu te mai plange ca n-ai invatat nimic!

Pentru cine vrea sa recapituleze subiectele ieri, colegul meu Titus a scris ieri live pe blog de la Webstock 2010.

post Doua virale ‘ongoing’

September 15th, 2010

Insemnare despre: advertising,internet — clickio @ 1:07 pm

Dupa succesul pe care l-a avut Subservientchicken, campanie creata de C+P+B pentru Burger King (40 milioane de unici in 30 de zile), si Google/Youtube au preluat ideea unui set de clipuri care sa para ca poate raspunde la aproape orice cuvinte cheie ai introduce, prin campania “A hunter shoots a bear”, descrisa deja de Ariel pe refresh.ro.

Intr-adevar, au adaptat campania la structura paginii Youtube, insa modelul campaniei e cel de acum 2 ani.

La o scara putin mai mica, o aplicatie pentru iPad merge pe varianta clasica, de clip atat de simplu si amuzant incat nu te poti abtine sa razi de fiecare data cand il vezi, cu Get the new Newsday iPad application, pe care vi-l arat mai jos, ca, vorba aia, nu esti blogger daca nu pui din cand in cand un clip de pe Youtube:). 1 milion de afisari in 5 zile. Incerc sa aflu si cate descarcari de aplicatie a generat, desi sunt sigur ca au fost destule.

post Exploateaza cineva zilele speciale de pe homepage-ul Google?

September 15th, 2010

Insemnare despre: advertising,business,mk direct vs brand mk — clickio @ 7:46 am

Azi Google aniverseaza 120 de ani de la nasterea Agathei Christie. Sarbatorirea e in stilul cu care ne-a obisnuit Google, care foloseste aceste ocazii pentru a adauga din cand in cand un plus de culoare brandului, prin cate un logo special adaptat, dar in acelasi timp si pentru a genera cautari (dand click pe fiecare logo special Google ajungi pe pagina rezultatelor cautarii dupa numele persoanei sau evenimentului aniversat).

Google Agatha Christie Logo

Buun. Cum ar putea fi fi exploatata actiunea asta? Ideea mi-a venit azi, cand am vazut ca la cautarea dupa Agatha Christie, o singura librarie online isi promova oferta de carti ale AC, desi sunt sigur ca multe, multe librarii online le au in oferta.

Va invit pe cei interesati de SEM si marketing online sa cititi pana la capat, din doua motive: merita, si am si un anunt important pentru voi.

(Restul…)


mulu