post Sa speram ca noua schimbare Facebook nu ne va aduce mai mult spam, ca avem destul

February 25th, 2014

Insemnare despre: internet — clickio @ 8:11 am

Dupa ce si-a revendicat pe moment tronul mesageriei instantanee cu WhatsApp, Facebook renunta la a mai incerca sa integreze emailul deocamdata. Deocamdata, pentru ca atata timp cat isi doreste sa devina un sistem de operare al comunicarii online si mobile emailul inca va ramane un element important pentru macar jumatate din populatie.

Pana atunci, ai cont de Facebook? Pregateste-te pentru si mai mult spam aka emailuri nesolicitate pe emailul pe care l-ai asociat contul tau de facebook. Pentru ca numele_profilului_tau@facebook.com, adresa de email creata de Facebook pentru a-ti livra lumea emailuri direct in Facebook Messages, se va inchide si-ti va redirectiona emailurile catre…. sa vedem….aaaaa, chiar adresa de email pe care o ai setata in Facebook ca ‘Primary email address’….

Sa vedem totusi cum va gestiona Facebook schimbarea asta si efectele ei, in fond, daca deschide portile spammerilor, e loc suficient pentru emailuri necitite in batranul cont Yahoo.

Sau poate le pune Gmail automat prin tab-urile dedicate Promotions, Social sau Updates. Oricum, daca tot n-a functionat, si daca tot nu l-a folosit lumea, as fi preferat sa-l inchida decat sa-i prelungeasca agonia.

Vom mai vorbi despre spam aici, pana vom avea si la noi amenzi aplicate si platite pentru asta si pana cand nu va mai fi profitabil sa incalci legea macar in industria asta a noastra.

Poate nu stiai ca si pe tine te afecteaza spamul. Daca traiesti in Romania si primesti salariu sau dividende din publicitatea pe internet, atunci afla ca spamul e problema ta proprie si personala. Primesti mai putini bani pentru ca unii inca isi permit sa culeaga sau sa cumpere la kilogram adrese de email si sa trimita emailuri nesolicitate in loc sa apeleze la canalele de comunicare legale si legitime care iti platesc tie salariul sau dividendele.

PS: Sa ne aducem zambetul pe fata cu un exemplu de logica de spammer in 2014: “Dati-mi, va rog, un replay, ca sa ma asigur ca ati primit oferta si ca nu s-a ratacit pe drum.” Isn’t that cute?

 



post Facebook a cumparat Whatsapp. Cum si pe cine afecteaza asta?

February 20th, 2014

Insemnare despre: internet — clickio @ 8:07 am

Facebook a cumparat Whatsapp(Google News Realtime Coverage). Prin asta, Facebook incearca in continuare sa devina Platforma universala de comunicare/mesagerie si sa adauge nu atat utilizatori noi(desi si acestia se aduna, mai ales in zone demografice si geografice care completeaza audienta Facebook) cat timp per utilizator petrecut in universul Facebook. Iar pe masura ce ajunge mai departe, pretul pentru a mai adauga cateva procente din ziua unui utilizator la “ziua lui pe Facebook” este din ce in ce mai mare. (Pentru cine vrea sa faca o retrospectiva, Wikipedia are o pagina dedicata: Timeline of Facebook.)

Daca pentru Instagram FB a platit un miliard de dolari, pentru Whatsapp plateste 16 miliarde (sau 19 in total, depinde cum privesti), adica mai mult dublul veniturilor Fb din publicitate pe tot 2013, o parte cash (25% = 4 miliarde) si o parte in actiuni – cineva facuse un calcul ca Whatsapp devine astfel actionar cu 10-14% in Facebook. *steluta steluta !!!!1111

La nivel de piata, achizitia Whatsapp ataca direct Google Hangouts, solutia de mesagerie/ SMS&call replacement impinsa de Google prin Android, insa si initiativele timide ale companiilor telecom  care si-au dezvoltat propriile aplicatii de mesagerie/ SMS&call replacement. (de ex Orange Group are Libon, disponibil si  in Romania) Si Twitter ramane din nou putin in urma, desi eu tot mai sper sa-si revina cumva.

Un alt aspect interesant al tranzactiei este ca pe langa cele 16, alte 3 miliarde in actiuni sunt rezervate pentru staff-ul Whatsapp, menite sa-i tina aproape pentru inca patru ani. De aici si totalul de 19.

Sequoia Capital probabil jubileaza pentru ca o investitie de  8  60 de milioane de dolari in Whatsapp le-a adus peste 3 miliarde:) Cam asta inseamna investitii de succes, asta e deja noul benchmark. Citeste si:  http://sequoiacapital.tumblr.com/post/77211282835/four-numbers-that-explain-why-facebook-acquired 

Meanwhile in Romania…

La noi, cateva voci stridente se ingrijoreaza ca Facebook ar fi deja pe patul de moarte pentru companii pentru ca le-a scazut reach-ul organic pe pagini.

Reiau inca o data ceea ce noi la STANDOUT le spunem clientilor inca #din2007: Facebook e o platforma inchiriata, a o folosi inseamna sa te supui regulilor ei, oricare ar fi ele. Nu vrei, nu o folosesti, insa nu hraniti inutil iluzia controlului pe platforme inchiriate.

Singurul mod strategic de a aborda Facebook sau alte canale social media unde inchiriezi spatii si atentia unor utilizatori pe termen limitat este sa ai in vedere ambele directii: atat interactiunea cu utilizatorii acolo unde-i gasesti, pe Facebook sau pe bloguri, sau pe alte canale, cat si, ATENTIE! aducerea lor catre platforme pe care le controlezi complet: site propriu, newslettere, etc. Doar aici poti avea control complet.

Din punct de vedere al marketing-ului in social media, avantajul tranzactiei FB-Whatsapp e ca unul din canalele principale devine mai puternic, trebuie sa vedem cum putem exploata mixul asta pe viitor, iar dezavantajul e acelasi, ca incepe sa devina prea puternic, ceea ce-i permite si mai mult sa jongleze cu parghiile sale interne, pentru unii, va fi un dezzavantajjjjj!!!!1111,  pentru asta exista solutia de mai sus precum si instrumente de engagement analytics ca Facebrands PRO.

*steluta steluta !!!!1111 Trebuie sa recunosc ca mi-am facut documentarea pentru articolul asta pe Reddit, una din retelele sociale pe care le folosesc in ultima vreme pentru a-mi filtra informatiile care ma intereseaza. Asa ca nu garantez acuratetea maxima a cifrelor, va invit sa le corectati daca e cazul pentru nuante interesante/utile sau pentru eventuale greseli catastrofale.

Thread-ul scanat de mine despre FB – Whatsapp e aici, probabil mai sunt si altele, azi numai despre asta se va vorbi, glumi, etc: http://www.reddit.com/r/Android/comments/1ydrlu/facebook_bought_whatsapp_for_16_billion_dollars/

Alte articole din surse ok: :)

Verge:  http://www.theverge.com/2014/2/19/5428022/connect-or-die-why-facebook-needed-whatsapp

WaPo: http://www.washingtonpost.com/business/facebook-buying-messaging-app-whatsapp-for-19b/

Reuters: http://www.reuters.com/article/2014/02/20/whatsapp-facebook-idUSL3N0LO52J20140220

Perspectiva lui Orlando: http://www.orlando.ro/2014/02/20/opt-despre-achizitia-whatsapp-de-catre-facebook/

Fun fact: Fondatorul Whatsapp a incercat acum 4 ani sa se angajeze si la Twitter si la Facebook: http://techcrunch.com/2014/02/19/how-things-change/ 

O alta stire in context: “Mobile messaging apps have been hot this past year, and larger tech companies are finally getting around to snatching them up. Japanese ecommerce giant Rakuten bought Viber last week for $900 million.” De aici: http://thenextweb.com/facebook/2014/02/19/facebook-acquires-whatsapp-16-billion/#!wAWqE  Deci 1 Whatsapp = 21 x Viber :)

Rezumatul lui Dragos Stanca: http://www.dstanca.ro/2014/whats-up-with-whatsapp-ce-a-cumparat-facebook-de-fapt.html

post O experienta foarte personala cu LG G Flex, smartphone-ul curbat

February 18th, 2014

Insemnare despre: gadget — clickio @ 10:26 am

La final de 2013 am trecut de la iOS la Android. Principalele motive au fost ecranul mai mare si posibilitatile infinite de personalizare si automatizare, hardware si software.

A fost o surpriza placuta sa descopar maturitatea la care ajunsese sistemul de operare Android pe un Samsung Note 3, in editia a patra a programului Orange Smartphone Testers. Insa la Samsung Note 3 nu mi-au placut dimensiunea si aspectul. Nu ma intelegeti gresit, smartphone-ul arata foarte bine insa e o problema de gust personal, irational. Am ajuns la Sony Xperia Z1, pe care inca nu-l folosesc la capacitate maxima, dar lucrez la asta.

Ei bine, in Orange Smartphone Testers 5 am avut ocazia sa butonez un smartphone/phablet si mai mare decat Note 3(5,7 inci), si anume LG G Flex(6 inci), primul smartphone curbat. Intreg telefonul e concav, chiar si cutia in care vine ambalat, curba telefonului nu e mare, insa vizibila, iar dupa cateva ore de privit un ecran concav daca privesti unul normal, drept, ai impresia pentru cateva secunde ca asta normal are curbura invers, convexa:)

Din toate smartphone-urile cu care m-am jucat pana acum, LG G Flex a avut de departe cel mai mare efect de “wow’. Pe unde mergi cu el primesti inevitabila intrebare: “Asta e telefonul ala curbat?…” urmat de diverse semne de uimire. Toata lumea vrea sa-l tina in mana si intr-adevar merita tinut in mana pentru ca e un gadget deosebit. E un telefon foarte usor si subtire pentru dimensiunea lui, ceea ce amplifica efectul.

(Restul…)

post Principala problemă a revoltei personale pe internet

February 11th, 2014

Insemnare despre: romania perfectibila — clickio @ 9:29 am

Toată lumea își  condamnă aproapele pe internet. Vecinul cu bormașina, șoferii nesimțiți, taximetriștii și mai nesimțiți și lista poate continua la nesfârșit.

Însă are cineva impresia că vreunul din cei vizați citește vreun articol de genul ăsta sau vreun comentariu ironic la adresa lor de pe internet? Cu foarte rare excepții, nu o fac. Și chiar dacă ar face-o, credeți că asta l-ar convinge să se schimbe radical?

Modelul ăsta nu funcționează. Ce funcționează, însă, este să îi atragi, personal, atenția fiecăruia care greșește, în felul ăsta, ratându-și misiunea de a contribui la o societate normală, civilizată, responsabilă. Prea puțini din noi fac asta. Și mai ales să-i atragi atenția de fiecare dată când greșește. Repetiția e mama.

Și ce ar putea funcționa, pe internet, ar fi să-i convingem pe cât mai mulți din cei din jurul nostru să nu stea și să ignore când cineva în jurul lor greșește în felul ăsta, ci să-i atragă atenția, în cel mai civilizat mod posibil, și fără să aștepte neapărat o corectare pe moment, pentru că asta va veni doar în timp, după mai multe recidive corectate.

Suntem totuși niște milioane bune de oameni civilizați în țara asta, dacă am face nu cu toții, dar mulți dintre noi, cât mai mulți dintre noi, din ce în ce mai mulți dintre noi lucrul ăsta, dacă am sta câteva secunde să-i atragem atenția celui  care greșește cred că am avea efecte vizibile în scurt timp si chiar permanente.

Ori toate campaniile de ‘civilizare’ de până acum au ratat cauza asta, pentru că au mers doar în circuitul aproape închis (dpdv comunicare) al celor care avem niște principii, valori și responsabilități. Ok, suntem câțiva și suntem conștienți că existăm. Partea asta a problemei e rezolvată.

Pasul următor este să-i ajutăm direct și pe cei din jurul nostru să se civilizeze. De aceea, revolta pe internet împotriva unui concetățean mai puțin civilizat ar trebui coroborată cu gestul personal de a-i atrage atenția și cu propagarea acestui gest pe internet.

Altfel, internetul riscă să rămână în problema asta doar  un loc de văicăreală și de dat cu capul.

post Atunci cand chiar poti salva o viata, merita sa faci tot posibilul pentru asta

February 10th, 2014

Insemnare despre: internet — clickio @ 9:38 am

Cand  am inceput sa lucrez cu publicitatea pe internet, ‘in the early 2000’s’, mi s-a parut ca mediul asta, dincolo de a livra mult mai bine mesajele catre utilizatori si de a declansa interactiuni complexe cu ei, poate chiar sa salveze vieti.

Am crezut o vreme lucrul asta si am pus umarul la toate campaniile umanitare de care am auzit. Le-am facilitat accesul la spatii media online, am incercat sa-i ajut pe fiecare dintre ei. Nu m-am gandit niciodata ca banii nu s-ar strange sau ca operatiile n-ar reusi.

Pana cand, intr-o zi, am intrat pe site-ul creat de parintii unui copil nascut cu probleme, pe care incercasem sa ii ajut cu o campania de  strangere a banilor, multi, ca de obicei, pentru o operatie complexa. Ei insa nu reusisera sa-i stranga, iar copilul nu mai era printre noi. Cred ca a fost cea mai amara tristete pe care am putut s-o simt pentru cineva strain. Cand incerci si nu poti salva o viata, dezamagirea este mai mare decat oricare alta.

Meet Sara. Sara e un copil care poate fi salvat. S-a nascut cu hipoacuzie neurosenzoriala profunda bilaterala, adica nu aude. Pentru a auzi, are timp pana in septembrie 2014 sa stranga 25.000 euro, pentru ca pe 17 septembrie va implini 2 ani si va fi prea tarziu.”dupa aceasta varsta sansele ei de recuperare si integrare in sistemul de invatamant normal scazand drastic.”

Nu e un caz descoperit pe internet, parintii sunt prietenii unui prieten, e un caz real, cu o problema reala, pentru cineva care vrea sa fie de ajutor si sa salveze o fetita care merita, ca noi toti, o viata normala.

Hai sa o ajutam pe Sara sa auda. Mi-as dori ca ordinea gesturilor de implicare sa fie intai o contributie, si apoi maximul de raspandire pe care-l poate atinge fiecare din voi.

Toate detaliile sunt aici: http://helpsara.wordpress.com/

Esti blogger? Poti scrie despre povestea asta si poti pune un banner pe blogul tau. Voi face o lista cu toate blogurile care participa la aceasta campanie si le voi multumi asa cum pot. Bannerele le poti descarca de la acest link, iar link-ul bannerului trebuie sa fie http://helpsara.wordpress.com/

 

 

post Este indiferența/nepăsarea un handicap?

February 5th, 2014

Insemnare despre: romania perfectibila — clickio @ 8:58 am

Vă prezint mai jos o serie de definiții și vă rog ca după ce le citiți să răspundeți cu un comentariu la întrebarea din titlu: Este sau ar putea fi indiferența/nepăsarea un handicap?

HANDICÁP, handicapuri, s. n. Deficiență senzorială, motorie, mintală sau orice altă infirmitate a unei persoane. – Din engl.fr. handicap.

Sursa: DEX ’98 (1998)  / via dexonline.ro

HANDICÁP ~uri n. 3) Piedică în desfășurarea unei activități; dezavantaj. 4) fig. Stare de inferioritate (fizică sau morală). /<engl., fr. handicap
Sursa: NODEX (2002) / via dexonline.ro

De asemenea:

“Termenul handicap se refera la dezavantajul social, la pierderea si limitarea sanselor unei persoane de a lua parte la viata comunitatii la un nivel echivalent cu ceilalti membri. El descrie interactiunea dintre persoana cu dizabilitati si mediu.

Persoanele cu handicap sunt acele persoane cărora mediul social, neadaptat deficientelor lor fizice, senzoriale, psihice, mentale, le împiedică total sau le limitează accesul cu sanse egale la viata socială, potrivit vârstei, sexului, factorilor materiali, sociali si culturali proprii, necesitând măsuri de protectie specială în sprijinul integrării lor sociale si profesionale.”  (sursa)

 

post Un panel de experti ai industriei pe zone specifice, in cadrul asociatiei IAB Romania

February 4th, 2014

Insemnare despre: IAB,internet,publicitate online — clickio @ 10:31 am

În 2014 ar trebui să facem mai mult la nivel de industrie. Și zic asta din perspectiva cuiva care chiar are de gând să se implice în continuare, chiar mai mult decât până acum. Cine vrea ca industria să crească mai mult, cine vrea să avem o industrie mai profesionistă, trebuie întâi să pună umărul și apoi să critice de pe margine dacă nu vrea să pară un simplu hater.

Primul pas e mai jos, în cel mai recent comunicat de presă al asociației industriei:

IAB Romania anunta primii experti din panelul oficial al industriei online

4 februarie 2014, Bucuresti: IAB Romania, asociatia industriei de publicitate online din Romania, afiliata la IAB Europe si IAB US, anunta astazi primii membri ai panelului  “Experti IAB”, creat pentru a stimula dezvoltarea profesionista a fiecarui segment de industrie.  Panelul contine pentru inceput un set de specialisti pentru cele mai fierbinti categorii ale momentului: Social Media, Mobile, Cercetari si Studii Online, Measurement & Metrics, Digital Video si Future Trends, insa va fi completat in scurt timp si cu specialistii din celelalte segmente ale marketingului digital, toti membrii IAB care vor sa participe fiind invitati sa se inscrie.

Panelul Experti IAB Romania este compus din persoane cu experienta, rezultate si know-how pe segmente/categorii ale mediului digital, care doresc sa impartaseasca din experienta lor, sa contribuie direct la cresterea industriei si a viitoriilor specialisti in marketing digital, sa reprezinte industria si asociatia acesteia, IAB Romania, in grupuri de lucru si proiecte locale si internationale.

Expertii IAB Romania sunt validati de Consiliul Director al asociatiei IAB Romania iar ocazia de a participa activa in acest panel este o recunoastere a experientei si know-how-ului acumulat in domeniul sau de specialitate de fiecare din ei.

In continuare, va prezentam primii Experti IAB Romania:

(Restul…)

post De ce păcăleala orchestrată de ProTV pe Facebook nu e un exemplu de urmat

February 2nd, 2014

Insemnare despre: comunicare,internet,marketing 101 — clickio @ 12:17 pm

< Disclaimer>: De fiecare dată când am de scris despre un subiect controversat, trebuie să mă gândesc de mai multe ori înainte de a găsi o abordare, pentru că eu am o responsabilitate față de industria pe care o reprezint.

Nu mai sunt un simplu blogger, conduc deja o agenție de marketing în social media cu activitate susținută și o firmă de social media analytics, ambele lideri pe segmentul lor, reprezint zona de social media in asociația industriei de publicitate online, IAB Romania (FB, TW), căreia i-am fost si director executiv, am crescut industria asta de la zero și am avut un rol, zic eu, semnificativ în dezvoltarea ei.  De aceea nu-mi permit să scriu chiar orice. Trebuie să găsesc în fiecare subiect ceea ce poate ajuta industriei, nu doar mie personal, spre deosebire de alții. </Disclaimer>

***

Aceeași dilemă am avut-o și când am citit despre acțiunea controversată a ProTV-ului de zilele trecute. Pe scurt, în 8 ianuarie ProTV-ul a creat o pagină pe Facebook pentru Alex Puică(link Facebrands.ro | link FBR PRO), un personaj din noul serial pe care îl lansează pe 13 februarie, în ajun de Valentines’ Day. Însă nu s-au limitat la o pagină simplă pentru personaj sau pentru serial, ci au pretins că Alex Puică ar fi un tânăr îndrăgostit care ar încerca să aplice o mai veche metodă de strâns like-uri: “dacă această [insert here: poză, pagină, etc] strânge 100.000 [insert here: voturi, like-uri, etc] se va întâmpla ceva[insert here: cerere în căsătorie, botez de copil, șamd]”. Clasic.

Mecanismul de a pretinde ceva pentru a atrage publicul și apoi de a le servi altceva nu e nici el vreo găselniță recentă, este din zona gri spre negru a marketingului(cum ar suna Black Hat Marketing?:) ) și se cheamă în limba marketingului adică în engleză ‘bait-and-switch’. Ar veni tradus mot-a-…‘momeală și păcăleală’. Wikipedia îi zice fraudă referindu-se mai ales la situațiile în care momeala e un preț mai mic iar păcăleala e prețul real de după perdea : http://en.wikipedia.org/wiki/Bait-and-switch

În cazul ProTV însă, păcăleala a funcționat ceas. Pagina a strâns 100.000 de like-uri(amplificată fiind prin eforturi mari chiar de ProTV, prin susținerea ei de către vedetele Pro-ului, online și chiar pe TV), povestea a fost prezentată chiar de posturile TV concurente după cum semnala Răzvan Baciu. La momentul dezvăluirii, au apărut și inevitabilele păreri și reacții negative, unele mai violente decât altele, iar o mică parte din cei care s-au simțit păcăliți, trădați de ProTV prin mecanismul de mai sus “și-au retras like-ul”( fb.me/osaptamananebuna are acum ‘doar’ 96.387 likes – link FBR PRO)

***

Tactica de mai sus nu e repetabilă. ProTV e un canal media cu o audiență uriașă, care-i permite să ignore efectele negative ale reacțiilor violente chiar și de pe cele mai mari bloguri românești. În plus, în cazul de față, nu știu dacă au fost luate în calcul sau nu, dar și aceste reacții negative au avut și efecte pozitive, au contribuit la popularizarea dezvăluirii și la stârnirea unei și mai mari curiozități despre serialul cu pricina.

Dar trebuie să luați în calcul că ProTV, tocmai prin puterea sa de canal media, îsi permite să ignore efectele negative ale unei astfel de reacții, o dată pentru că o poate acoperi ca semnal, și apoi pentru că nu îl afectează la fel ca pe o companie care-și vinde produsele consumatorilor. Pentru o companie care nu are o astfel de putere media, reacțiile violente de după pot fi un adevărat dezastru de imagine.

Iar faptul că un utilizator, o sută, o mie chiar, se dezic de ProTV și chiar nu-l mai urmăresc o perioadă sub formă de protest nu cred că poate afecta un sistem de rating bazat pe eșantionare și peoplemetere și extrapolare în baza acestora, în ratinguri nici nu se va vedea o astfel de formă de protest.

În schimb dacă din 1000 de potențiali clienți, pentru, să zicem, un model de mașină, 100 deja aleg altceva în semn de protest atunci ai o problemă majoră, e vorba deja de 10% din piața potențială . În zona comercială, a produselor și serviciilor reale, pentru care oamenii/clienții finali plătesc direct, protestul se vede. În vânzări. Iar reacțiile unor persoane cu potențial de influență poate genera așa ceva, în cazuri similare.

Apoi, un serial TV de ficțiune pe un post TV gratuit este în sine o, mă scuzați, păcăleală. E drept, unele păcăleli sunt atât de bune încât plătesc abonament să le văd (Game of Thrones, Seinfeld, Breaking Bad, Dr House) Însă pe posturile gratuite, acolo unde, ca și pe Facebook, tu ești marfa, schimbul e atenția ta pentru reclame în schimbul unor minute de divertisment plus subiecte de discuție cu prietenii. Eu văd o paralelă între modelul ăsta și acțiunea asta de mai sus, voi nu?

Pentru curioși, Paginademedia.ro (link Facebrands.ro | link FBR PROa revenit cu articolul de prezentare: “Serialul urmăreste dificultățile pe care un cuplu tânăr le întâmpină în preajma unui eveniment extrem de important din viata: nunta. Personajele principale sunt Alex Puică (interpretat de Paul Ipate) și Maria Codrescu (Diana Cavallioti).” Integrarea campaniei cu serialul merită totuși aplauze, chiar și la borcan. Nunta chiar urmează :) )

În încheiere, nu cred ca o altă situație permite altei companii decât ProTV-ul să scape ușor cu o astfel de păcăleală. Nu recomand niciodată bait-and-switch-ul ca tactică de marketing. Deși în cazul ProTV a funcționat, păcăleala sau tactica bait-and-switch nu e un exemplu de urmat, din toate motivele de mai sus.

***

PS: link-urile către Facebrands PRO funcționează instant pentru cei dintre voi care sunt deja clienți ai platformei. Cine nu are cont și vrea să urmărească acele cifre, ne poate cere un cont trial gratuit aici: http://pro.facebrands.ro/intro 

PS2: Las deja aici link-ul mesajului lui Ionut @Bunescu (blog, FB)din 15 ianuarie: https://twitter.com/bunescu/status/423385033769242624 cu precizarea că și în Facebrands pagina a intrat direct în categoria “Campanii”, în aceeași zi.

 

 


mulu