In speranta ca pesimismul marilor institutii de presa in ce priveste plata continutului online de catre utilizatori (pe scurt, plata pentru articolele din ziare, etc) este cauzat de faptul ca fiecare se gandeste doar la proprii cititori, un start-up american se gandeste sa incerce agregarea continutului de peste tot pentru a oferi abonamente premium cititorilor.

“A startup planning to sell news online is hoping to get money from about 10 percent of Internet readers accustomed to mostly free access to newspaper and magazine Web sites since the 1990s.

Journalism Online’s online fee expectations are more optimistic than some other industry studies that have assumed newspapers and magazines probably shouldn’t count on more than 2 percent of their online audiences to pay for coverage that has been given away for years.”

E tipul de online venture care prezinta un model interesant, dar cu foarte multe riscuri. Deocamdata, e doar sub forma unui calcul teoretic.

“Journalism Online is still trying to get newspapers and magazine publishers to sign up for its service before its debut later this year.The venture hasn’t announced any partners yet, but is making some bold promises.

Under a hypothetical scenario presented to reporters Wednesday, Journalism Online predicted a large daily newspaper with a print circulation of 1 million and an online audience of 20 million would collect more than $110 million in new revenue during the first two years of its service. No revenue projections were offered for smaller newspapers during Wednesday’s meeting.”

via Associated Press

Ma jucam azi cu Google Ad Planner,  un instrument care incearca sa arate reach-ul fiecarui website fata de numarul de utilizatori din tara respectiva.

Si cifra pe care Google o atribuie populatiei de internet din Romania este mai mare decat estimarile de pana acum: 8.300.000 utilizatori, din care 3.800.000 utilizatori din Bucuresti. (si estimarile Google AdPlanner dau cifre pe majoritatea oraselor pe care le-am incercat, chiar si pe Pascani -32k…)

Evident, trebuie luate in calcul si parantezele oferite de Google inainte de folosirea instrumentului Ad Planner, anume ca datele respective sunt doar estimari, scopul lor este doar de a facilita planificarea de campanii.

Ieri a fost o seara interesanta la Web-Club, pentru ca a fost cea mai mare dezordine in discutii de pana acum. Insa cred ca tot suntem castigati cu ceva, ca industrie: poate macar cei prezenti si-au dat seama cata nevoie e sa lucreze impreuna pentru a gasi solutii si ca rezolvarea problemelor industriei nu se poate intampla decat intr-un cadru organizat.

Niciodata nu a fost mai clar ca aseara ca despre problemele industriei de publicitate online nu se poate discuta asa, la intamplare, pentru ca fiecare din cei care au luat cuvantul au reclamat problemele care-i erau cel mai la indemana, sau au raspuns altuia dinainte, si a rezultat un vacarm permanent in care nici nu au reusit toti sa-si exprime si explice un punct de vedere, si nici nu am reusit sa ne concentram asupra unei probleme anume.

La final, Bogdana ne certa pe toti cei care am tacut, ca “de ce n-am spus nimic?” Pentru ca nu asa se pun pe masa problemele, si in mod clar nu asa se rezolva, dupa cum am si vazut.

Am pregatit la IAB Romania o abordare mai structurata a “problemei problemelor”, adica un sondaj pe care il vom trimite saptamana viitoare catre agentii si clienti, si ii vom ruga sa evalueze probleme, urgente, prioritati, si pe care il vom prezenta la urmatoarea AGA a IAB Romania, la sfarsitul lunii mai. Si oricine vrea sa isi asume rezolvarea unei probleme anume, este invitat sa participe la grupurile de lucru

Daca nu sunteti membru IAB si doriti sa participati la acest sondaj, va invit sa imi trimiteti un email pe adresa afisata in coloana stanga.

Mi-am facut un profil Google de atat multa vreme, incat uitasem complet de el, dar acum profilele apar si in rezultatele cautarilor dupa nume de persoane, asa ca am mai actualizat cateva din informatiile de acolo, si l-am facut public.

Dincolo de faptul ca e un nou loc in care iti poti descrie activitatea si interesele, un loc foarte vizibil il ocupa link-urile catre alte pagini, mai exact catre toate celelalte locuri in care ti-ai creat o prezenta online, de la retele sociale, la twitter, site-uri de video & picture sharing, bloguri, si orice alt site vrei sa adaugi acolo.

Asadar, profilul Google poate avea rolul unui integrator al locurilor in care poti fi gasit pe internet, asupra caruia ai control complet, si care apare in prima pagina a rezultatelor cautarilor Google dupa numele tau, intr-un loc care desi e ultimul din pagina, va deveni cu timpul “locul in care sunt afisate profilele oficiale”.

Dpdv business, asta e raspunsul lui Google la Facebook si Friendfeed. In loc sa creeze inca o retea sociala in 2009, Google s-a hotarat sa iti permita sa le agregi pe toate celelalte si sa faci din profilul Google adevarata pagina de referinta a persoanei tale. Un serviciu in pregatire este verificarea datelor personale, care in momentul asta e disponibil doar pentru U.S.

Profilul meu deocamdata contine urmatoarele link-uri:

• • My Company: STANDOUT
  • IAB: where I volunteer for the .ro online industry
  • My blog: Clickio.ro
  • Twitter
  • LinkedIn profile
  • Slideshare
  • Xing profile
  • My music channel
  • YouTube channel

Despite positive growth throughout Eastern Europe, IAB Romania’s Oprea warned the industry needs to work together to drive adoption in order to foster the kind of growth witnessed in Western Europe. He described a “vicious circle,” in which a relatively small share of total media spend results in modest attempts to promote the medium, keeping investment low as a result. “The Eastern Europe online industry needs to proactively hard-sell itself to agencies and advertisers. For that the industry has to gather around associations such as national IAB structures, and each company has to contribute,” he said.

Din ClickZ, intr-un articol intitulat “Eastern Europe Web Ad Market Holds Opportunity and Challenge”

Andrei Georgescu de la WhiteImage e un exemplu de excelenta in email marketing si in businessul de servicii de marketing online pe care am sa il dau exemplu ori de cate ori e nevoie.

Am mai multe motive pentru care spun asta:

1.Pentru ca e un exemplu in activitatea pe care o desfasoara: marketing prin email cu permisiune. Si pentru ca sustine prin asta curatarea industriei romanesti de internet, pentru ca toate companiile care lucreaza cu ei trimit emailuri doar celor care le solicita, si odata ce se asigura ca fac asta, pot avea si performante.

2.Pentru ca s-a implicat in activitatea IAB Romania inca din 2007, cand am realizat impreuna cu el si cu Radu Ionescu/Kinecto primul set de standarde si recomandari in email marketing pentru piata de publicitate si marketing online din Romania. Il astept sa se implice in continuare in cadrul Grupurilor de lucru IAB Romania pe care le-am anuntat saptamana asta (in care sunteti cu totii invitati sa va implicati, daca sunteti deja membri, sau sa deveniti membri pentru a va putea implica). Andrei si Radu au inteles ca trebuie sa sprijine si eforturi de industrie (ambele companii sunt membri IAB inca de la infiintare).

3. Pentru ca a castigat impreuna cu White Image, pentru al doilea an consecutiv, aurul la olimpiada de email marketing organizata de una din cele mai importante publicatii online de marketing, MarketingSherpa, anul acesta la categoria “Best Limited Series Email Newsletter for Marketing Purposes“.Aici nu e vorba doar de respectarea standardelor, la definirea carora a si contribuit, ci de obtinerea de performanta in folosirea emailului ca instrument de marketing.

4. Pentru ca sustine initiativa Lista companiilor care practica reconfirmarea abonatilor la newslettere, atat prin lucrul cu multe din companiile de acolo, cat si prin anuntarea lor aici, in aceasta lista care cred ca va face pe viitor diferenta intre email marketing responsabil si restul companiilor care fac asta de capul lor. (ps: tocmai am adaugat DailyBusiness.ro in lista, tot la anuntul lui Andrei)

Ok, a sosit momentul sa ingropam 80/20 si sa ne facem postere dedicate pentru internet  prin birouri cu noua regula, 1/99. Pentru ca:

• 1% din utilizatori creeaza 99% din UGC pe site-urile de acest gen, restul doar le vizioneaza si fac foarte rar si foarte putini cate 1-2 exceptii de la regula
• 1% din cititorii unui blog scriu 99% din comentarii, restul doar citesc si fac foarte rar si foarte putini cate 1-2 exceptii de la regula
• 1% din numarul total de bloguri au 99% din traficul constant de pe bloguri (calcul facut pentru refresh.ro, cu dedicatie:), adica din 31.000 numarati de zelist avem 310). Spike-uri au si vor avea mai multe, trafic constant nu.
• 1% din site-urile romanesti au probabil 99% din veniturile de publicitate ale industriei (din 51.188 site-uri active in trafic.ro, proportia da fix 511,8 site-uri:) )

Si probabil 1/99 se mai aplica si in alte situatii, atat legate de proportiile dintre ce conteaza si ce inca e la nivel de zgomot, cat mai ales legate de implicarea oamenilor, utilizatorilor, etc in diferite activitati.

Ce avem de invatat din asta:

- ca nu trebuie sa avem asteptari nerealiste, ci putem folosi o astfel de proportie minima pentru a ne face un calcul despre numarul utilizatorilor pe care ii putem implica intr-o campanie (nu ma refer la publicuri specializate, precum bloggerii, unde proportiile sunt altele)

- ca daca nu avem cu ce compara, in lipsa unei activitati anterioare, putem folosi acest standard orb, si sa incercam sa il depasim cat mai mult (un indicator de succes poate fi implicarea a 2-3-4-5% dintre utilizatorii unui site in 99% dintr-o activitate cu scopuri de marketing, fata de standardul de 1%, sau cresterea in timp/permanenta a acestui indicator)

- ca nu ar trebui sa ne mire de ce rata de click, adica rezultatul implicarii unui utilizator intr-un vehicul publicitar e tot in jurul acestei proportii (nu, raspunsul nu e sa vedem cum o aducem la 10%, pentru ca nu va fi posibil, ci sa masuram efectul expunerii si sa generam interactivitate/engagement)

- ca totul trebuie raportat la proportia care conteaza pentru a-i stabili importanta. Adica, daca fac scandal sau, cine stie, vreo campanie, 100 de bloguri cu trafic de ordinul zecilor pe zi, nu e nici pe departe acelasi lucru fata de o campanie derulata pe 40 de bloguri cu audienta individuala mare. La fel cum un articol sau un banner pe un blog mic nu se poate compara cu un banner sau un articol pe un blog mare. Insa cand sunt multe adunate intr-o gramada nediferentiata e posibil sa pierdem asta din vedere.

Daca n-ați citit prima parte a acestei serii de articole, v-o recomand. E despre cele două perspective diferite in marketing in general, și cu aplicabilitate în marketingul pe internet.

Azi o să vorbim despre campaniile mari de publicitate online, nu campaniile de 1-2-3 bannere pe 1-2-3 site-uri care practica preturi mici, nu campaniile pe care si le fac firmele din online, pentru că aici poate se justifică, în momentul ăsta, o perspectivă de direct marketing, deși nu întotdeauna, ci despre campaniile mari pe care le fac marii advertiseri. Nu înseamnă că discuția nu se aplică și la campaniile mai mici, dimpotrivă, doar că proporțiile variază.

Aici vorbim de mix de media offline-online în cele mai multe cazuri, de un mix media online, și, cîteodată, de un mix media exclusiv online. Asta înseamnă că există mai multe medii, canale, vehicule folosite simultan sau în corelare unele cu altele, conform unui plan stabilit, și că acestea se influențează unul pe altul, într-o proporție, nu în totalitate. Pentru că nici nu acționează fiecare separat, ca într-un vid, ca să nu se influențeze deloc, nici nu acționează toate în acelasi timp pe aceiasi oameni, ca să se suprapună complet.

Și există și exemple, unul dintre ele aflat acum 2 zile la conferința Eyeblaster de la unul din reprezentanții companiei: una din cinci conversii provenite din search este de fapt generată de display advertising, altul citit în urmă cu ceva timp pe AdAge: “a display ad can increase a search ad’s click-through rate 25% to 30%”.

Mai mult, articolul respectiv de pe AdAge(Why the Click Is the Wrong Metric for Online Ads) explică și tendința de a atribui conversiile preponderent motoarelor de căutare: ele apar (și) în etapele finale ale deciziei de cumpărare, mult după ce expunerea la mesaje prin canale de display advertising și-a exercitat influența asupra percepțiilor utilizatorului, asupra listei de produse pe care le cunoaște, apreciază, despre care este curios (motiv pentru care le caută pe internet) și pe care, în final, și le dorește.

Așadar, analizînd cu un simplu sistem de analytics o campanie care folosește mai multe canale și atribuind conversia DOAR căutării, pentru că e ultimul canal vizitat de utilizator, e greșit, la fel cum e greșit să consideri că publicitatea de tip display nu are efect doar pentru că nu ai reușit tu să-l măsori sau pentru că nu ți-ai construit campaniile urmărind un obiectiv măsurabil de brand advertising.

Pe internet folosirea mai multor canale nu are doar scopul de a lărgi/completa audiența/acoperirea finală, sau pentru a repeta mesajul (ca să obții frecvența dorită), ci poate fi planificată, prin diverse canale, pentru a interveni în etape diferite ale procesului de cumpărare, acolo unde e necesar, în funcție de obiectivele fiecărei campanii.

Mai mult, avînd în vedere mixul online-offline, cred că o zonă cu potențial de dezvoltare ar putea fi măsurarea unei întregi campanii prin intermediul instrumentelor oferite de internet. Însă despre asta altădată, abonați-vă la feed prin RSS sau email pentru a nu pierde articolul cu pricina!

Cred ca am nevoie de mai multe exemple de a explica de ce e nevoie sa ne concentram asupra unor eforturi de industrie, mai ales in perioada asta, pentru a o creste, impotriva scaderilor de bugete. Fozzie mi-a dat azi un exemplu excelent:

“Ce fac pinguinii cand e criza la ei, adica frig? Se baga unu-ntr-altul, ca sa le fie cald la toti”

Am ras cu lacrimi. Pe cat e de tare, pe atat e de adevarat. Si aplicabil, chiar in mica si dinamica noastra industrie de internet.

Va recomand sa incepeti cu articolul de azi din Capital(Schimbare de macaz in mediul online), care face un scurt rezumat al pietei de publicitate online din Romania, povestind despre tendinta marilor publisheri de a trece de la vanzari efectuate pana atunci prin intermediul regiilor,direct la vanzari in regim de regie, adica agregand si alte site-uri si canale in portofoliu , ca un pariu al anului 2009(facut de unii din 2008). Eu cred in continuare ca e doar in pas in evolutia pietei, si ca urmeaza ca atat regiile cat si publisherii sa isi consolideze business-ul principal, si sa isi clarifice scopul. Pana atunci, incearca fiecare sa prinda tot ce poate, pe fondul unei piete care probabil va fi in crestere, cu criza cu tot. Insa succesul sta in specializare.

Ok, si dupa ce ati parcurs intreg contextul bine explicat de data asta de colegii de la Capital, va invit si sa luati aminte, in DailyBusiness, la una din problemele care tot nerezolvata ramane, cu tot reshuffling-ul asta de inventar intre publisheri si regii regii-publisheri si publisheri-regii (la noi modelul pur de publisher sau regie nu prea a fost luat de model, inca): lipsa de masurare in publicitatea online dincolo de afisari si click-uri. Si raspunsul nu sunt conversiile, marketingul afiliat sau alte instrumente de marketing direct, ci masurarea impactului unei campanii de publicitate online, in ansamblul ei, in care 99% e expunere la mesaj, si 1% raspuns direct (procentele sunt simbolice, nu le luati ca standard).  Chiar daca ma repet, degeaba ne plangem de acel 1% ca e din ce in ce mai mic, daca ignoram restul de 99%. Asadar, despre asta, si altele, intr-un interviu pe DailyBusiness.ro

Tot acolo, dar nu numai acolo, vorbim si despre publicitatea pe bloguri, despre care am convingerea ca in 2009 se va profesionaliza, fie si pentru ca lucrez la asta. Studiul de audienta pentru blogurile romanesti se apropie de final, vom anunta in curand rezultatele, si le vom putea folosi pentru o mai buna planificare a campaniilor, impreuna cu datele cantitative de audienta pe care le oferim deja agentiilor si clientilor cu care lucram. Mai mult, lucram la imbunatatirea indicatorilor de performanta pe care ii folosim acum in rapoartele dedicate de la finalul campaniilor.

In plus, pe masura ce panica datorata crizei scade,  si clientii se vor trezi, unii la semnalul concurentei lor directe, altii pe cont propriu, ca “pe bloguri pot face campanii memorabile la costuri rezonabile, unde am pus propunerile alea???” vom avea posibilitatea sa si exemplificam public multe din campaniile pe care le-am pregatit de la inceputul anului si pana acum la STANDOUT.

Si, in final, daca nu ati citit inca articolul despre bloguri si twitter de pe startups.ro, vi-l recomand. E ca o conversatie virtuala si jucausa intre mine si Bobby Voicu pe tema asta, virtuala nu pentru ca  apare pe internet, ci pentru ca ea chiar n-a avut loc, doar ca Ligia Ionita de la startups.ro ne-a pus intrebari amandurora.

Inainte de a-l citi, sau chiar dupa ce l-ati citit, nu strica vreo cinci precizari, direct de la sursa:

- blogurile, fata de twitter, ofera in momentul asta o acoperire semnificativa(reach), sunt comparabile cu citeva site-uri mari la un loc,  ca audienta.  Despre cum sunt citite blogurile, si despre cum interactioneaza publicul pe bloguri, la modul general, si pe diferite segmente, vom afla din studiul de audienta derulat de STANDOUT.

- blogurile, fata de site-uri, ofera in momentul asta costuri mult mai mici. Spatiile pe care le punem la dispozitia clientilor prin STANDOUT sunt in general pozitii fixe, pe perioade de timp. Costul echivalent al unei campanii in regim CPM ar fi de 3-5 ori mai mic decat pe site-uri, la ratecard-urile practicate, cu tot cu discountul agentiilor…

- blogurile, fata de site-uri, agrega o audienta mai interesanta: utilizatori activi de internet, generatori de continut, persoane creative si cu potential de comunicare si influenta. De aceea blogurile se preteaza la proiecte speciale de comunicare/publicitate/marketing, care sa implice si bloggerii si cititorii lor in conversatii pe diverse teme, care pot fi folosite de advertiseri in campanii adecvate. Din nou, tot studiul va aduce detalii si dovezi despre aceste presupuneri.

- blogurile, fata de site-uri, au un potential viral maxim. Sunt locul in care campaniile virale incep, se propaga si capata amploare. Un studiu recent arata ca 80% din vizitele catre site-urile de video-sharing se datoreaza blogurilor. Nu degeaba.

- si bineinteles si twitter are avantajele lui, unele mentionate de Bobby in articol, altele de altii, unel nementionate inca, insa despre asta intr-un articol viitor.